# Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du jeu multijoueur Peeps

Dernière mise à jour: 25 septembre 2026

## Informations que nous recueillons

### Informations de compte

Lorsque tu utilises Peeps, nous recueillons un identifiant de joueur, ton nom de joueur, tes choix de personnalisation d’avatar, ton statut, ta langue, ton fuseau horaire, ta date de naissance et ton genre si tu choisis de les fournir, ainsi que les jetons de ton appareil pour les notifications push. Si tu associes la connexion avec Apple ou Google, nous recevons l’identifiant de compte du fournisseur et éventuellement ton adresse e-mail pour authentifier, restaurer et protéger ton compte sur plusieurs appareils.

### Données de jeu

Nous conservons ta progression, notamment les données des photos, les photos (envoyées vers un stockage cloud sécurisé), les éléments cosmétiques débloqués, l’historique des tirages gacha, les soldes de pièces et de PCoins, les données des animaux et les pièces dont tu fais partie.

### Messages de discussion

Les messages envoyés dans les pièces sont conservés et visibles par les autres joueurs de la même pièce. Ne partage pas d’informations personnelles sensibles (mots de passe, données financières, etc.) dans les discussions.

### Données audio et de localisation

Si tu enregistres un message pour la radio de la pièce, nous envoyons et conservons l’audio, son titre, sa durée et les informations de l’expéditeur afin que les membres de la pièce puissent l’écouter. Si tu choisis le statut indiquant ta ville actuelle, Peeps accède à la localisation de ton appareil avec ton autorisation pour déterminer et conserver un statut à l’échelle de la ville. Peeps ne suit pas ta localisation en arrière-plan.

### Données de recherche de GIF et de musique

Lorsque tu recherches des GIF, Peeps envoie le terme recherché et la langue de l’app à KLIPY (Kikliko, Inc.). Pour la musique, Peeps envoie le terme recherché à Apple via MusicKit sur iOS ou l’iTunes Search API sur Android. Ces requêtes ne contiennent pas ton identifiant de joueur Peeps. KLIPY traite les informations selon sa politique de confidentialité sur https://klipy.com/support/privacy-policy, et Apple selon la sienne. Le morceau que tu choisis est conservé dans ton statut visible par la pièce.

### Données d’analyse et d’utilisation

Lorsque l’analyse d’utilisation est activée, nous envoyons à Mixpanel, Inc. un ensemble limité d’événements et de propriétés du produit associés à ton identifiant interne de joueur : sessions de l’app, entrées dans les pièces, parties terminées, photos partagées, premiers pas, invitations, récompenses, soins des animaux, état de l’abonnement, durée d’utilisation échantillonnée des fonctionnalités, version de l’app, plateforme et certaines métadonnées de l’appareil. Ces données ne servent ni à la publicité ni au suivi entre apps. Tu peux désactiver cette analyse à tout moment dans Paramètres > Confidentialité et données. Séparément, les versions de production utilisent Sentry pour traiter les rapports de plantage et un petit échantillon de traces de performance ; la collecte par défaut d’informations personnelles, les journaux et la relecture des sessions sont désactivés. Nous conservons également dans nos systèmes des diagnostics de plantage et d’erreur agrégés et expurgés.

### Mesure publicitaire

Lorsque la mesure publicitaire et l’analyse d’utilisation sont activées, Peeps utilise AppsFlyer pour mesurer les publicités sur Meta, Google, Apple Ads, TikTok et X. AppsFlyer reçoit les installations, ouvertures de l’app, inscriptions, identifiants internes de joueur et d’appareil, adresses IP et informations sur l’appareil. RevenueCat envoie les résultats des achats et abonnements, les montants, devises et identifiants de transaction à AppsFlyer, qui partage les événements de conversion configurés avec ces partenaires publicitaires. Nous n’envoyons ni messages, ni photos, ni coordonnées à cette fin. Tu peux désactiver cette mesure dans les paramètres ; les changements effectués hors connexion sont transmis à RevenueCat après reconnexion. Sur iOS, le suivi entre apps et l’accès à l’identifiant publicitaire nécessitent l’autorisation de suivi d’Apple. L’attribution respectueuse de la vie privée via SKAN et Apple Ads peut fonctionner sans cette autorisation. Les anciennes versions de l’app utilisent les intégrations de mesure suivantes : si tu y consens, Peeps utilise le SDK Meta pour partager l’activation de l’app, l’inscription, les identifiants d’appareil, l’adresse IP et certaines informations sur l’appareil avec Meta Platforms, Inc. RevenueCat envoie à Meta les résultats du cycle de vie des abonnements et des revenus via la Conversions API afin de mesurer si nos publicités Meta génèrent des installations et des abonnements. Nous n’envoyons ni tes messages, ni tes photos, ni ta localisation précise, ni ton nom, ni ton e-mail, ni ton numéro de téléphone à cette fin, et nous n’affichons pas de publicités tierces dans Peeps. Sur iOS, ce traitement nécessite également l’autorisation App Tracking Transparency d’Apple. Tu peux retirer ton consentement à tout moment dans Paramètres > Confidentialité et données. Sur iOS et Android, lorsque l’analyse d’utilisation et la mesure publicitaire sont activées (et que l’autorisation de suivi Apple est accordée sur iOS), Google Analytics for Firebase recueille les premières ouvertures, les événements automatiques de l’app, y compris les achats, les identifiants d’instance de l’app et d’appareil, l’adresse IP, la localisation approximative déduite de l’IP et les informations sur l’appareil pour mesurer les installations et achats provenant de Google Ads. RevenueCat transmet également à Google Analytics for Firebase ton identifiant interne de joueur, les identifiants de produit et de transaction, le montant et la devise de l’achat et les événements du cycle de vie des abonnements. Nous n’envoyons ni messages, ni photos, ni coordonnées, ni événements personnalisés du produit à cette fin. Le suivi automatique des écrans et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Désactiver l’un des deux réglages arrête la collecte sur l’appareil ; la transmission par RevenueCat s’arrête après synchronisation de l’effacement de l’identifiant, ce qui peut être retardé hors connexion. Lorsque l’analyse d’utilisation et la mesure publicitaire incluant TikTok sont activées, Peeps utilise le SDK TikTok App Events pour envoyer à TikTok les événements d’installation et d’ouverture de l’app, les identifiants d’appareil, l’adresse IP et certaines informations sur l’appareil et le réseau à des fins de mesure publicitaire. L’autorisation de suivi Apple est également nécessaire sur iOS. Nous n’envoyons pas à TikTok ton identifiant de joueur, tes messages, tes photos, tes coordonnées ou tes achats. Le renvoi de données enrichi et la capture automatique des achats sont désactivés. Tu peux désactiver cette mesure dans les paramètres ; après réactivation, la mesure TikTok reprend au prochain lancement du processus de l’app. Les diagnostics opérationnels du SDK peuvent être mis en cache localement et transmis lorsque la mesure est activée.

### Mesure publicitaire sur le site web

Sur ce site web, OpenAI Ads reçoit les visites des pages d’accueil et de téléchargement de Peeps ainsi que les clics sur les liens des boutiques d’apps via son Measurement Pixel, avec les données de navigateur et de réseau nécessaires à l’attribution. Si un clic sur une publicité t’amène ici, les liens vers les boutiques et les redirections peuvent transmettre l’identifiant du clic et les identifiants de campagne à AppsFlyer pour attribuer les installations de l’app. Nous n’envoyons pas de données de compte Peeps. Tu peux désactiver la mesure publicitaire du site ici.

### Données d’abonnement

Si tu achètes un abonnement PRIME, notre fournisseur d’abonnements RevenueCat, Inc. traite l’achat et nous transmet l’état de ton abonnement, notamment le produit acheté, la boutique (App Store d’Apple ou Google Play), les dates d’achat et d’expiration et un identifiant d’abonné anonymisé. Nous ne recevons ni ne conservons tes données de carte bancaire ou d’autres cartes de paiement ; Apple ou Google les traite selon la boutique utilisée.

## Comment nous utilisons tes informations

- Fournir et maintenir le service de jeu
- Sauvegarder ta progression et tes préférences
- Permettre les fonctionnalités multijoueurs et les interactions sociales
- Envoyer des notifications push pour les événements du jeu
- Stocker et mettre à disposition les photos envoyées par les joueurs
- Améliorer les performances du jeu et l’expérience utilisateur
- Mesurer l’utilisation des fonctionnalités et diagnostiquer les problèmes grâce à l’analyse du produit
- Mesurer les installations de l’app et les résultats des abonnements issus de nos publicités avec ton consentement
- Traiter les achats d’abonnements et gérer les droits PRIME

## Stockage et sécurité des données

Tes données sont conservées de manière sécurisée avec un chiffrement conforme aux standards du secteur. Les données de jeu, nos propres données d’analyse, les profils d’appareils et les diagnostics agrégés sont stockés dans PostgreSQL ; Redis sert aux données temporaires de déduplication des nouvelles tentatives et aux sessions en temps réel. Les photos, dessins et fichiers audio envoyés utilisent un stockage cloud sécurisé compatible S3. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes informations personnelles.

## Partage des données

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Les noms de joueurs, avatars, statuts, informations de profil que tu choisis de fournir, messages, photos, dessins et enregistrements radio sont partagés avec les membres de la même pièce selon les besoins des fonctionnalités sociales. Pour faire fonctionner Peeps, nous utilisons des prestataires : Mixpanel, Inc. pour l’analyse du produit avec consentement ; Meta Platforms, Inc. pour la mesure publicitaire avec consentement ; Sentry pour les diagnostics de plantage et de performance ; RevenueCat, Inc. pour les achats, les droits PRIME et la transmission à Meta des résultats d’abonnements avec consentement ; Apple et Google pour la connexion, la recherche musicale, les paiements en boutique et l’envoi de notifications push ; Firebase Cloud Messaging pour les notifications Android ; KLIPY (Kikliko, Inc.) pour la recherche de GIF ; ainsi que des fournisseurs d’hébergement cloud, de bases de données et de stockage d’objets. Ils traitent les données uniquement pour les services décrits, selon leurs propres conditions et nos accords. Google Analytics for Firebase traite également la mesure publicitaire avec consentement et les événements d’achat RevenueCat comme décrit ci-dessus.

## Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que ton compte est actif et dans la mesure nécessaire pour fournir Peeps. Les profils d’appareils inactifs sont supprimés après 180 jours, les agrégats quotidiens de diagnostic après 90 jours et les journaux d’audit du contrôle de l’app après un an. Tu peux supprimer définitivement ton compte et les données personnelles associées dans Paramètres > Confidentialité et données > Supprimer le compte, ou demander leur suppression sur https://playpeeps.app/account-deletion. Les données du compte et les contenus créés par l’utilisateur sont supprimés, et des demandes d’effacement sont envoyées à nos prestataires associés d’analyse, de mesure publicitaire et d’abonnements ; un prestataire peut prendre jusqu’à 30 jours pour les traiter. Seuls des enregistrements limités peuvent être conservés lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, les obligations légales, les litiges ou l’application de nos règles. Ils sont alors isolés de l’utilisation ordinaire du produit pendant la durée requise. Les abonnements en boutique sont gérés séparément et ne sont pas résiliés par la suppression d’un compte Peeps.

## Droits régionaux en matière de confidentialité

Si tu te trouves dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni (RGPD), tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de tes données, d’un droit d’opposition ou de limitation de certains traitements et du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données. Si tu résides en Californie (CCPA/CPRA), tu as le droit de connaître les informations personnelles que nous recueillons, d’en demander la suppression et de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé tes droits ; nous ne vendons pas tes informations personnelles. Pour exercer ces droits, contacte-nous à team@playpeeps.app.

## Tes droits

- Accéder à tes données personnelles
- Demander la suppression de ton compte et de tes données
- Exporter tes données de jeu
- Désactiver les notifications push
- Mettre à jour tes informations de joueur
- Nous demander d’arrêter le traitement de tes données à des fins d’analyse
- Retirer ton consentement à la mesure publicitaire dans les paramètres

## Confidentialité des enfants

Peeps inclut le partage de photos et les interactions sociales et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si tu penses qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contacte-nous à team@playpeeps.app afin que nous puissions les supprimer.

## Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous t’informerons des modifications en publiant la nouvelle politique sur cette page et en actualisant la date de dernière mise à jour.

## Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contacte-nous à team@playpeeps.app :