# سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للعبة Peeps الجماعية

آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026

## المعلومات التي نجمعها

### معلومات الحساب

عندما تستخدم Peeps، نجمع معرّف اللاعب واسمه وخيارات تخصيص شخصيته وحالته ولغته ومنطقته الزمنية، وتاريخ ميلاده وجنسه إذا اختار تقديمهما، ورموز الجهاز للإشعارات الفورية. إذا ربطت تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، نتلقّى معرّف حسابك لدى المزوّد، وقد نتلقّى عنوان بريدك الإلكتروني للتحقّق من هويتك واستعادة حسابك وحمايته عبر الأجهزة.

### بيانات اللعبة

نخزّن تقدّمك في اللعبة، بما فيه سجلات الصور والصور المرفوعة إلى تخزين سحابي آمن وعناصر المظهر المفتوحة وسجلّ سحوبات غاتشا وأرصدة العملات وPCoin وبيانات الحيوانات الأليفة وعضويتك في الغرف.

### رسائل الدردشة

تُخزَّن الرسائل المرسلة في غرف اللعبة وتكون مرئية للاعبين الآخرين في الغرفة نفسها. لا تشارك معلومات شخصية حسّاسة، مثل كلمات المرور أو البيانات المالية، في الدردشة.

### بيانات الصوت والموقع

إذا سجّلت رسالة لإذاعة الغرفة، نرفع الصوت والعنوان والمدّة ومعلومات المرسل ونخزّنها ليتمكّن أعضاء الغرفة من تشغيلها. إذا اخترت ميزة حالة المدينة الحالية، يصل Peeps إلى موقع جهازك بإذنك لتحديد حالة على مستوى المدينة وحفظها؛ ولا يتتبّع Peeps موقعك في الخلفية.

### بيانات البحث عن صور GIF والموسيقى

عند البحث عن صور GIF، يرسل Peeps عبارة البحث ولغة التطبيق إلى KLIPY ‏(Kikliko, Inc.). وعند البحث عن الموسيقى، يرسل عبارة البحث إلى Apple عبر MusicKit على iOS أو iTunes Search API على Android. لا نضمّن معرّف لاعب Peeps في طلبات البحث هذه. تعالج KLIPY المعلومات وفق سياسة الخصوصية على https://klipy.com/support/privacy-policy، وتعالجها Apple وفق سياستها. وتُحفظ الأغنية التي تختارها ضمن حالتك المرئية في الغرفة.

### بيانات التحليلات والاستخدام

عند تفعيل تحليلات الاستخدام، نرسل مجموعة محدودة من أحداث المنتج وخصائصه إلى Mixpanel, Inc. مرتبطة بمعرّف اللاعب الداخلي. تشمل جلسات التطبيق والانضمام إلى الغرف والألعاب المكتملة والصور المشتركة وخطوات البدء والدعوات والمكافآت ورعاية الحيوانات وحالة الاشتراك وعينات من مدّة استخدام الميزات وإصدار التطبيق والمنصّة وبيانات وصفية مختارة للجهاز. لا نستخدم هذه البيانات للإعلانات أو التتبّع بين التطبيقات. يمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات > الخصوصية والبيانات. وبشكل منفصل، تستخدم إصدارات الإنتاج Sentry لمعالجة تقارير الأعطال وعينة صغيرة من تتبّعات الأداء؛ ويكون الجمع الافتراضي للمعلومات الشخصية والسجلّات وإعادة تشغيل الجلسات معطّلًا. ونحتفظ أيضًا بتشخيصات مجمّعة للأعطال والأخطاء بعد تنقيتها في أنظمتنا.

### قياس الإعلانات

عند تفعيل قياس الإعلانات وتحليلات الاستخدام، يستخدم Peeps خدمة AppsFlyer لقياس الإعلانات على Meta وGoogle وApple Ads وTikTok وX. تتلقّى AppsFlyer عمليات التثبيت وفتح التطبيق والتسجيل ومعرّفات اللاعب الداخلية والأجهزة وعناوين IP ومعلومات الجهاز. وترسل RevenueCat نتائج المشتريات والاشتراكات والمبالغ والعملات ومعرّفات المعاملات إلى AppsFlyer، التي تشارك أحداث التحويل المُعدّة مع هؤلاء الشركاء الإعلانيين. لا نرسل رسائل أو صورًا أو تفاصيل تواصل لهذا الغرض. يمكنك إيقاف ذلك من الإعدادات؛ وتصل التغييرات التي تجريها دون اتصال إلى RevenueCat بعد إعادة الاتصال. على iOS، يتطلّب التتبّع بين التطبيقات والوصول إلى المعرّف الإعلاني إذن التتبّع من Apple. ويمكن أن يعمل الإسناد عبر SKAN وApple Ads الذي يحافظ على الخصوصية دون هذا الإذن. تستخدم إصدارات التطبيق السابقة تكاملات القياس التالية: إذا وافقت، يستخدم Peeps حزمة Meta SDK لمشاركة تفعيل التطبيق والتسجيل ومعرّفات الأجهزة وعنوان IP ومعلومات محدودة عن الجهاز مع Meta Platforms, Inc. وترسل RevenueCat نتائج دورة حياة الاشتراكات والإيرادات إلى Meta عبر Conversions API لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا على Meta تؤدّي إلى تثبيت التطبيق والاشتراك. لا نرسل رسائلك أو صورك أو موقعك الدقيق أو اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لهذا الغرض، ولا نعرض إعلانات أطراف ثالثة داخل Peeps. على iOS، تتطلّب هذه المعالجة أيضًا إذن App Tracking Transparency من Apple. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات > الخصوصية والبيانات. على iOS وAndroid، عند تفعيل تحليلات الاستخدام وقياس الإعلانات (ومنح إذن التتبّع من Apple على iOS)، تجمع Google Analytics for Firebase عمليات الفتح الأولى والأحداث التلقائية للتطبيق بما فيها المشتريات، ومعرّفات مثيل التطبيق والأجهزة وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه ومعلومات الجهاز، لقياس عمليات التثبيت والمشتريات الناتجة عن Google Ads. وترسل RevenueCat أيضًا معرّف اللاعب الداخلي ومعرّفات المنتجات والمعاملات وقيمة الشراء وعملته وأحداث دورة حياة الاشتراكات إلى Google Analytics for Firebase. لا نرسل رسائل أو صورًا أو تفاصيل تواصل أو أحداث منتج مخصّصة لهذا الغرض. يكون الإبلاغ التلقائي عن الشاشات وتخصيص الإعلانات معطّلَين. يؤدي إيقاف أيّ من الإعدادَين إلى وقف الجمع على الجهاز؛ ويتوقّف تمرير البيانات من RevenueCat بعد مزامنة مسح المعرّف، وقد يتأخّر ذلك دون اتصال. عند تفعيل تحليلات الاستخدام وقياس الإعلانات بما يشمل TikTok، يستخدم Peeps حزمة TikTok App Events SDK لإرسال أحداث التثبيت وفتح التطبيق ومعرّفات الأجهزة وعنوان IP ومعلومات محدودة عن الجهاز والشبكة إلى TikTok لقياس الإعلانات. ويلزم أيضًا إذن التتبّع من Apple على iOS. لا نرسل إلى TikTok معرّف اللاعب أو الرسائل أو الصور أو تفاصيل التواصل أو المشتريات. يكون إرسال البيانات المحسّن والتقاط المشتريات تلقائيًا معطّلَين. يمكنك إيقاف ذلك من الإعدادات؛ وبعد إعادة تفعيله، يستأنف قياس TikTok عند التشغيل التالي لعملية التطبيق. قد تُخزَّن تشخيصات تشغيل الحزمة محليًا وتُرسَل عند تفعيل القياس.

### قياس إعلانات الموقع

على هذا الموقع، تتلقّى OpenAI Ads زيارات صفحتَي Peeps الرئيسية والتنزيل ونقرات روابط متاجر التطبيقات عبر Measurement Pixel، إلى جانب بيانات المتصفّح والشبكة اللازمة للإسناد. إذا وصلت إلى هنا بالنقر على إعلان، فقد تمرّر روابط المتاجر وعمليات إعادة التوجيه معرّف النقرة ومعرّفات الحملات إلى AppsFlyer لإسناد عمليات تثبيت التطبيق. لا نرسل تفاصيل حساب Peeps. يمكنك إيقاف قياس إعلانات الموقع هنا.

### بيانات الاشتراك

إذا اشتريت اشتراك PRIME، يعالج مزوّد الاشتراكات RevenueCat, Inc. عملية الشراء ويشارك معنا حالة اشتراكك، بما فيها المنتج الذي اشتريته والمتجر (Apple App Store أو Google Play) وتاريخا الشراء والانتهاء ومعرّف مشترك مجهول الهوية. لا نتلقّى أو نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية أو أي بطاقة دفع أخرى؛ تتولّى Apple أو Google معالجتها بحسب المتجر المستخدم.

## كيف نستخدم معلوماتك

- تقديم خدمة اللعبة وصيانتها
- حفظ تقدّمك وتفضيلاتك في اللعبة
- إتاحة ميزات اللعب الجماعي والتفاعل الاجتماعي
- إرسال إشعارات فورية لأحداث اللعبة
- تخزين صور اللاعبين وتوفيرها
- تحسين أداء اللعبة وتجربة المستخدم
- قياس استخدام الميزات وتشخيص المشكلات عبر تحليلات المنتج
- قياس عمليات تثبيت التطبيق ونتائج الاشتراك الناتجة عن إعلاناتنا بموافقتك
- معالجة شراء الاشتراكات وإدارة صلاحيات PRIME

## تخزين البيانات وأمانها

تُخزَّن بياناتك بأمان باستخدام تشفير متّبع في القطاع. تُخزَّن بيانات اللعبة وتحليلاتنا الخاصة وملفّات الأجهزة والتشخيصات المجمّعة في PostgreSQL؛ وتستخدم بيانات منع تكرار محاولات إعادة الإرسال قصيرة الأجل وبيانات الجلسات الفورية Redis. وتستخدم الصور والرسومات والصوت المرفوع تخزينًا سحابيًا آمنًا متوافقًا مع S3. نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.

## مشاركة البيانات

لا نبيع المعلومات الشخصية. تُشارك أسماء اللاعبين وشخصياتهم وحالاتهم وتفاصيل الملفّ الشخصي التي يختارون تقديمها والرسائل والصور والرسومات وتسجيلات الإذاعة مع أعضاء الغرفة نفسها حسب الحاجة لميزات التواصل. نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل Peeps: ‏Mixpanel, Inc. لتحليلات المنتج بموافقتك؛ وMeta Platforms, Inc. لقياس الإعلانات بموافقتك؛ وSentry لتشخيص الأعطال والأداء؛ وRevenueCat, Inc. للمشتريات وصلاحيات PRIME وإرسال نتائج الاشتراك إلى Meta بموافقتك؛ وApple وGoogle لتسجيل الدخول والبحث عن الموسيقى ومدفوعات المتاجر وتوصيل الإشعارات؛ وFirebase Cloud Messaging لإشعارات Android؛ وKLIPY ‏(Kikliko, Inc.) للبحث عن صور GIF؛ ومزوّدي الاستضافة السحابية وقواعد البيانات وتخزين الكائنات. يعالجون البيانات فقط للخدمات الموضّحة وفق شروطهم واتفاقياتنا. وتعالج Google Analytics for Firebase أيضًا قياس الإعلانات بموافقتك وأحداث شراء RevenueCat كما هو موضّح أعلاه.

## الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية ما دام حسابك نشطًا وحسب الحاجة لتقديم Peeps. تُحذف ملفّات الأجهزة غير النشطة بعد 180 يومًا، والتشخيصات اليومية المجمّعة بعد 90 يومًا، وسجلّات تدقيق التحكّم بالتطبيق بعد سنة. يمكنك حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به نهائيًا من الإعدادات > الخصوصية والبيانات > حذف الحساب، أو طلب الحذف على https://playpeeps.app/account-deletion. تُحذف بيانات الحساب ومحتوى المستخدم، وتُرسل طلبات محو إلى معالجي التحليلات وقياس الإعلانات والاشتراكات المرتبطين بنا؛ وقد يستغرق المعالج حتى 30 يومًا لإكمال الطلب. قد نحتفظ بسجلّات محدودة فقط عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة للأمان أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية أو النزاعات أو الإنفاذ، ثم نعزلها عن الاستخدام المعتاد للمنتج طوال المدّة المطلوبة. تُدار اشتراكات المتاجر بشكل منفصل ولا تُلغى عند حذف حساب Peeps.

## حقوق الخصوصية الإقليمية

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة (GDPR)، يحقّ لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية. وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، يحقّ لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وطلب حذفها وعدم التعرّض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك؛ ولا نبيع معلوماتك الشخصية. لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على team@playpeeps.app.

## حقوقك

- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- تصدير بياناتك في اللعبة
- إيقاف الإشعارات الفورية
- تحديث معلومات اللاعب الخاصة بك
- طلب إيقاف معالجة بياناتك لأغراض التحليلات
- سحب الموافقة على قياس الإعلانات من الإعدادات

## خصوصية الأطفال

يتضمّن Peeps مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، وهو غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أنّ طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، فتواصل معنا على team@playpeeps.app لنتمكّن من حذفها.

## التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُعلمك بأيّ تغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث».

## تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، فتواصل معنا على team@playpeeps.app: