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Contacte l’équipe officielle de Peeps.

Écris à [team@playpeeps.app](mailto:team@playpeeps.app) pour l’accès au compte, les problèmes de pièce, les achats, les demandes de confidentialité, les signalements de sécurité, les problèmes techniques, la presse, les partenariats ou toute autre question professionnelle. L’équipe répond généralement sous 24 heures.

Si utile, indique tes informations de joueur Peeps et une brève description du problème, mais n’envoie jamais de mots de passe, de numéros de carte de paiement, de codes d’authentification ou d’autres identifiants sensibles. Les remboursements suivent les règles de la boutique ayant traité la transaction. Pour les achats Apple, consulte [la page des demandes de remboursement Apple](https://reportaproblem.apple.com/). Pour les achats Google Play, suis [les instructions de remboursement Google Play](https://support.google.com/googleplay/answer/2479637).

Pour les problèmes de protection des enfants, fournis assez d’informations pour identifier le compte ou le contenu signalé, sans transmettre de matériel illégal. Peeps examine ces signalements rapidement. Si un enfant est en danger immédiat, contacte les forces de l’ordre locales avant de nous contacter.

Kardomo, Inc. exploite Peeps depuis les États-Unis et est constituée dans le Delaware. Nous ne proposons actuellement pas de ligne téléphonique publique d’assistance ; l’e-mail est donc le canal de contact officiel pour toutes les demandes d’assistance et professionnelles.