Dein Peeps-Konto löschen

Lösche dein Konto in der App oder sende uns eine Anfrage.

In Peeps löschen

Öffne Peeps und gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Daten > Konto löschen. Bestätige den Warnhinweis, um das Konto dauerhaft zu löschen.

Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, sende möglichst von der mit Apple oder Google verknüpften E-Mail-Adresse eine Nachricht an [email protected]. Gib deine Peeps-Spieler-ID an, aber sende niemals Passwörter, Zahlungskartennummern oder Authentifizierungscodes. Wir können begrenzte Informationen anfordern, um zu prüfen, ob das Konto dir gehört.

Was gelöscht wird

Wir löschen das Peeps-Konto, verknüpfte Anmeldekennungen, das Profil, Raumzugehörigkeiten, Fotos, Nachrichten und andere mit dem Konto verbundene Nutzerinhalte, Spielfortschritt, virtuelle Artikel, Gerätedatensätze und aktive Anmeldesitzungen. Außerdem senden wir Löschanfragen an verknüpfte Anbieter für Analysen und Abonnements; ein Anbieter kann bis zu 30 Tage für den Abschluss benötigen.

Begrenzte Datensätze dürfen nur aufbewahrt werden, wenn dies angemessen notwendig für Sicherheit, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten, Streitfälle oder die Durchsetzung von Richtlinien ist. Sie werden von der normalen Produktnutzung getrennt und nur für die erforderliche Dauer gespeichert.

Das Löschen deines Kontos kündigt kein App-Store- oder Google-Play-Abo. Kündige es separat über den Store, der dir die Kosten berechnet.

Bestimmte Daten löschen, ohne dein Konto zu löschen

Du kannst deine eigenen Fotos in der Peeps-Fotogalerie löschen und Produktanalysen unter Einstellungen > Datenschutz & Daten deaktivieren. Um die Löschung anderer bestimmter Kontodaten zu beantragen, sende eine E-Mail an [email protected] mit deiner Spieler-ID und den Daten, die du löschen möchtest. Wir können begrenzte Informationen anfordern, um zu prüfen, ob das Konto dir gehört.